Статьи с темой: «организационные технологии»
-
2026 № 2 Повышение удовлетворенности пациентов на фоне внедрения комплекса организационных мероприятий по внедрению инновационных технологий в практическое здравоохранение на примере многопрофильной медицинской организации города Москвы.
Современный этап развития здравоохранения характеризуется глубокой трансформацией, движимой необходимостью повышения эффективности, доступности и качества медицинской помощи. В этом контексте удовлетворенность пациентов перестает быть второстепенным показателем, превращаясь в ключевой индикатор результативности работы медицинских организаций и интегральный критерий, отражающий восприятие пациентами всех аспектов оказываемой помощи.
Цель исследования: оценить влияние внедрения комплекса организационных мероприятий по внедрению инновационных технологий в практическое здравоохранение на примере многопрофильной медицинской организации города Москвы на удовлетворенность пациентов оказываемой медицинской помощью.
Материалы и методы. Для оценки влияния комплекса организационных мероприятий, сопровождающих внедрение инновационных технологий, на удовлетворенность пациентов медицинской помощью было проведено проспективное социологическое исследование, базирующее на сравнительном анализе двух независимых групп пациентов. Формирование групп проводилось на основании применяемого лечебно-диагностического подхода. Критерием включения в основную (исследовательскую) группу (Группа 1) являлось оказание медицинской помощи с применением конкретных инновационных технологий, внедрение которых было инициировано и сопровождено разработанным комплексом организационных мероприятий.
В группу сравнения (Группа 2) вошли пациенты, получившие лечение с использованием стандартных («рутинных») методов диагностики и лечения, не предполагавших применения оцениваемых инноваций. Общий объем выборки составил 193 пациента, из которых 125 человек вошли в Группу 1 и 68 человек – в Группу 2. Формирование групп обеспечивало сопоставимость по ключевым нозологическим направлениям (в основном, сосудистая хирургия, нейрохирургия, абдоминальная хирургия и эндоскопия), при этом принципиальным различием выступал технологический уровень вмешательства.
Результаты. Наиболее выраженные межгрупповые различия были зафиксированы в оценке пациентами общего качества оказанной медицинской помощи. В Группе 1 средняя оценка качества достигла 4.67 баллов (по 5-балльной шкале).
В Группе 2 данный показатель составил 3.97 балла. Разница между группами является статистически высокозначимой (p=0.0000152). Интегральный показатель общей удовлетворенности, оценивавшийся по 10-балльной шкале, также подтвердил преимущество модели, сочетающей технологические инновации и организационное сопровождение. Средний балл в Группе инновационных методов составил 9.08, тогда как в Группе рутинных методов – 8.22. Различие между группами является статистически высокодостоверным (p=0.0000014).
Выводы. Таким образом, результаты исследования объективно демонстрируют, что внедрение инновационных технологий в практику многопрофильного стационара, при условии его системного организационного обеспечения, приводит к статистически значимому повышению удовлетворенности пациентов по всем изученным параметрам: времени оказания помощи, воспринимаемому качеству и общей удовлетворенности. -
2025 № 10 Анализ организационных подходов к диагностике и лечению хронического риносинусита: итоги опроса врачей-оториноларингологов.
Хронический риносинусит в структуре всей ЛОР-патологии является одним из наиболее распространенных хронических заболеваний, сопряженных со значительными социально-экономическими издержками вследствие утраты трудоспособности и высоких затрат на лечение пациентов.
Цель настоящего исследования заключается в изучении организационных технологий в части диагностики и лечения заболеваний верхнечелюстных пазух на основании данных, полученных в результате сплошного анкетирования врачей-оториноларингологов в субъектах РФ.
Материалы и методы. Был проведен контент-анализ литературы и нормативно-правовой базы по изучаемой тематике.
В качестве основного метода исследования использовался социологический метод, а именно, анкетирование 603 врачей-оториноларингологов из 39 субъектов РФ с помощью оригинального вопросника «Роль человеческого потенциала врачей-оториноларингологов в предупреждении медицинских рисков при оказании медицинской помощи пациентам с воспалительными заболеваниями верхнечелюстной пазухи».
Результаты и обсуждение. Средний возраст респондентов составил 43,7±9,4 лет, из которых 47,1% – мужчины. Медиана стажа работы по специальности составила 8,0 лет. При этом, 76,5% респондентов указали, что направляют пациентов с хроническими заболеваниями верхнечелюстных пазух в стационар. Среди необходимых диагностических исследований 82,4% респондентов отметили переднюю риноскопию, эндоскопию полости носа, рентгенографию и компьютерную томографию околоносовых пазух, а также общий анализ крови. Однако, 17,6% опрошенных врачей не обозначили всех диагностических методов. На необходимость консультации смежных специалистов указали лишь 13,7% опрошенных. Для дальнейшего лече-
ния в стационаре пациентов направляли 83,3% врачей. В большинстве случаев целью направления являлось проведение хирургического лечения. Необходимость предоперационной подготовки перед полипэктомией всем пациентам обозначили 91,0% врачей, 7,5% врачей указывали на необходимость подготовки только при патологии легких и 5,1% в случае иных сопутствующих патологий. На необходимость выполнения повторной компьютерной томографии околоносовых пазух в послеоперационном периоде указали 44,1% врачей, через 6 месяцев – 72,9% врачей.
Заключение. Проведенное исследование подчеркивает важность комплексного подхода к организации лечебно-диагностических мероприятий у пациентов с хроническим риносинуситом и необходимость повышения доступности медицинской помощи (в том числе высокотехнологичной), увеличения осведомленности пациентов с помощью школ здоровья, стандартизации подходов и усиления междисциплинарного взаимодействия с целью повышения эффективности лечения пациентов. -
2015 № 9 Совершенствование организационных технологий по повышению доступности высокотехнологичной медицинской помощи пациентам кардиохирургического профиля на примере Московской области
В статье изложен механизм совершенствования организационных технологий по повышению доступности высокотехнологичной медицинской помощи пациентам кардиологического профиля на основе созданных в Московской области (МО) региональных сосудистых центров и первичных сосудистых отделений в медицинских организациях, сосудистого центра ГБУЗ МО МОНИКИ, ведущих федеральных клиниках МЗ РФ и РАН. Представлена положительная динамика в снижении смертность от болезней системы кровообращения жителей Московской области в сравнимых показателях.
-
2026 № 5 Систематизация шкал стратификации риска как инструмент управленческих решений в медицинской реабилитации.
Актуальность. В условиях роста хронической заболеваемости и усложнения структуры реабилитационных потребностей пациентов медицинская реабилитация требует перехода от унифицированных подходов к управляемым и персонализированным моделям. Шкалы стратификации риска широко используются в клинической практике, однако их потенциал как инструмента управленческих решений в медицинской реабилитации остаётся недостаточно реализованным, что ограничивает возможности обоснования объёма, интенсивности и формата реабилитационных мероприятий.
Цель: научно обосновать и систематизировать шкалы стратификации риска с позиций их использования в качестве инструмента управленческих решений в медицинской реабилитации.
Материалы и методы. Исследование выполнено как аналитическая научно-практическая работа с применением методов системного, логического и сравнительного организационного анализа. Материалом исследования послужили научные публикации и методические источники, посвящённые применению шкал стратификации риска в клинической практике и медицинской реабилитации. Проведена классификация шкал по функциональному назначению и оценена возможность их управленческой интерпретации при планировании реабилитационного процесса.
Результаты. Установлено, что клинические шкалы риска, составляющие наибольшую долю используемых инструментов, обладают ограниченной управленческой применимостью в медицинской реабилитации. Функциональные и комбинированные шкалы демонстрируют значительно более высокий потенциал использования для обоснования объёма, интенсивности и формата реабилитационных мероприятий, а также для формирования персонализированных реабилитационных маршрутов. Выявлен дефицит формализованных алгоритмов трансформации результатов риск-стратификации в управленческие решения.
Обсуждение. Полученные результаты подтверждают необходимость переосмысления роли шкал стратификации риска в системе медицинской реабилитации. Их использование должно рассматриваться не только в клиническом, но и в организационно-управленческом контексте. Систематизация шкал риска и их адаптация к задачам реабилитации создают основу для повышения управляемости реабилитационного процесса и воспроизводимости принимаемых решений.
Заключение. Шкалы стратификации риска при системном и целенаправленном использовании могут рассматриваться как эффективный инструмент управленческих решений в медицинской реабилитации. Их интеграция в организационные технологии персонализированной реабилитации способствует повышению эффективности восстановления и рациональному использованию ресурсов системы здравоохранения. -
2025 № 12 Результаты ранжирования критериев, определяющих успешность внедрения инновационных медицинских технологий в многопрофильной медицинской организации, в условиях матричной организационной технологии.
Инновационность медицинской технологии определяется не только ее новизной, но и наличием добавленной пользы (терапевтической ценности) по сравнению с использующимися в настоящее время в реальной практике методами профилактики, диагностики, лечения и реабилитации (при их применении в конкретной клинической ситуации по конкретному показанию в ясно определенной группе пациентов).
Цель исследования: провести ранжирование критериев, определяющих успешность внедрения инновационных медицинских технологий в многопрофильной медицинской организации, в условиях матричной организационной технологии.
Материалы и методы. Экспертам – заведующим структурными подразделениями ГБУЗ ГКБ им. А. К. Ерамишанцева ДЗМ было предложено заполнить данную типовую форму матричной организационной технологии по внедрению новых методов диагностики, лечения и реабилитации в многопрофильном стационаре. Каждый эксперт самостоятельно осуществлял выбор тех новых методов диагностики, лечения и реабилитации, которые уже внедрены или планируются к внедрению в его структурном подразделении. И далее по каждому методу диагностики, лечения и реабилитации эксперты заполняли такую типовую матрицу. Всего
в исследовании приняло участие 47 экспертов. Всего матрицы были заполнены по 44 методам диагностики, лечения, реабилитации и профилактики. Один метод при этом мог относиться к двум типам методов. Например, методы, которые могут применяться и как метод профилактики, и как метод лечения (например, эндоваскулярная хирургическая коррекция нарушений ритма сердца с имплантацией частотоноадаптированного трехкамерного стимулятора).
Результаты. Наибольшую среднюю оценку по матрице планирования и внедрения инновационных технологий в многопрофильном стационаре на примере ГКБ имени А. К. Ерамишанцева получил критерий «Требуется производство индивидуальных медицинских изделий или персонализированных клеточных продуктов» – 8,00 баллов (таблица 1), то есть ни в одном из заявленных к внедрению инновационных методов не требуется производство индивидуальных медицинских изделий или персонализированных клеточных продуктов, так как данные методики применяются только в учреждениях, в которых имеется собственное производство
таких технологий. Наименьшую среднюю оценку по матрице планирования и внедрения инновационных технологий в много-профильном стационаре на примере ГКБ имени А. К. Ерамишанцева получили критерии «Внедрение метода характеризуется (характеризовалось) экономической эффективностью – например, окупаемостью вложенных во внедрение средств в течение года или другого адекватного промежутка времени» и «Внедрение метода характеризуется (характеризовалось) социальной эффективностью – например, повышением удовлетворенности пациентов или снижением инвалидизации» – 1,00 баллов, то есть оценка
эффективности внедрения инновационных методов не проводилась. Следовательно, необходима разработка методологии оценки эффективности внедрения инновационных медицинских технологий в многопрофильном стационаре.
Выводы. Таким образом, по результатам проведенного исследования установлено, что предлагаемая матричная организационная технология по внедрению новых методов диагностики, лечения и реабилитации в многопрофильном стационаре позволяет четко выстроить приоритеты реализации необходимых управленческих решений и организационных мероприятий как на этапе планирования внедрения, так и на этапе собственно внедрения инновационной технологии в многопрофильном стационаре.