Статьи с темой: «доказательный менеджмент»
-
2021 № 9 АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДОКАЗАТЕЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Т е м а д о к а з а т е л ь н о г о менеджмента актуальна в связи со значительным ростом популярности управленческих инноваций в медицине, повышением коммерциализации медицинского сектора, изменением в подходах к использованию источников доказательств в здравоохранении и высокими коммерческими, инвестиционными, социальными и репутационными рисками принятия слабодоказательных решений. В статье рассматриваются актуальные вопросы практики доказательного управления среди руководителей бюджетных медицинских организаций. Приведены результаты первого в России исследования доказательного менеджмента среди врачей-организаторов здравоохранения, в частности изучена их осведомленность о доказательном подходе, отношение к доказательной практике управления, источниках используемой ими информации.
Цель исследования – исследовать существующую практику применения доказательных подходов в управлении медицинской организацией, их осведомленности о доказательном подходе, практике применения, сделав выводы о факторах, влияющих на принятие управленческих решений, дать рекомендации по их совершенствованию.
Материалы и методы. Изучение практики управления руководителей медицинских организаций проводилось с помощью онлайн-опроса. Общая часть опросника включала вопросы о демографии респондентов, их опыте управления, образовании, размере организации. В специальной части оценивались: осведомленность респондентов о подходе; их отношение к доказательной практике управления; источниках информации при принятии решений. Выяснялось их мнение о роли корпоративной культуры в формировании практики доказательного управления.
Результаты: Только 17% руководителей применяют доказательный подход на практике и лишь 5% пользуются для этого не менее, чем шести источниками информации. Рейтинг популярности источников информации представлен следующим образом: собственный опыт – 81%, консультации с внешними экспертами – 60,3%, внутренние данные организации – 56,9%, научные данные – 38%, мнение коллег – 36,2%. Наиболее сложным в принятии управленческих решений большинство руководителей считают использование данных на практике. Только 31% руководителей здравоохранения регулярно обобщают свой управленческий опыт. Большинство опрошенных 75,8% признают важную роль корпоративной культуры в формировании привычки принятия решений на доказательной основе, но также оценивают ресурсы организации для принятия взвешенных
управленческих решений как недостаточные. Степень обучаемости организации и ее готовности к изменениям только 20,7% опрошенных оценили как высокую.
Выводы: Дальнейшее совершенствование практики принятия управленческих решений на доказательной основе возможно за счет информатизации здравоохранения и развития корпоративной культуры муниципальных медицинских организаций.
Доказательные практики управления должны быть встроены в траекторию непрерывного медицинского образования руководителей здравоохранения в целях повышения эффективности отрасли. -
2025 № 4 Роль когнитивных искажений в медицинской и управленческой деятельности.
Принятие важных решений в ситуациях с высокой степенью неопределенности часто встречается в здравоохранении.
В медицинской и в управленческой практике такие ситуации могут приводить к сбоям в деятельности, ненамеренным медицинским и управленческим ошибкам, которые чреваты серьезными последствиями. Важную роль в принятии решений играют когнитивные искажения, характерные для субъективного мышления. Для профилактики принятия низкодоказательных решений в медицинской и управленческой деятельности перспективным является использование принципов доказательной медицины и доказательного менеджмента, что в своей основе базируется на культуре доказательного организационного управления. В статье проведен обзор научных публикаций, посвященных воздействию когнитивных искажений на процессы принятия решений врачами и руководителями, разработаны практические рекомендации для развития базиса доказательной организационной культуры принятия решений в здравоохранении.
Цель. Статья посвящена объективизации роли когнитивных искажений в принятии решений работниками медицинских организаций и формированию доказательной организационной культуры принятия решений в здравоохранении.
Материалы и методы. Проведен обзор научных публикаций по вопросу воздействия когнитивных искажений на решения работников медицинских организаций и их последствия. Методологической базой исследования явилась теория и практика когнитивной науки в HR- менеджменте.
Результаты. Для снижения воздействия когнитивных искажений на медицинские и управленческие решения предложены практические рекомендации формирования доказательной организационной культуры в здравоохранении.
Выводы. Исследование вносит вклад в понимание роли когнитивных искажений в принятие решений и профилактику нежелательных последствий в медицинских организациях.