Научное обоснование тактических подходов индикативной оценки организации оказания стоматологической помощи в рамках обязательного медицинского страхования.

Научное обоснование и разработка эффективных методов оценки организации оказания стоматологической помощи населению является актуальной проблемой повышения качества медицинской помощи. В связи с этим интегральная оценка материально-технической, кадровой обеспеченности, влияющие на результативность деятельности медицинских организаций, разработка мероприятий на их основе – залог повышения результативности деятельности медицинских стоматологических организаций.
Цель исследования: научное обоснование и разработка методов индикативной оценки организации и управления качеством стоматологической помощи.
Материалы и методы. Для оценки качества организации оказания стоматологической помощи были разработаны индикативные критерии, характеризующие результат деятельности медицинской организации, позволяющие измерить показатели материально-технической обеспеченности, укомплектованности медицинским персоналом, организационно-управленческую деятельность и эффективность деятельности медицинской организации.
Результаты. Врачами-экспертами был определен 31 индикативный показатель, характеризующий деятельность стоматологических организаций. В соответствии с этим была составлена матрица по индикативной оценке качества стоматологической помощи. Проведенная индикативная оценка организации стоматологической помощи Республики Татарстан показала высокую чувствительность в определении индикативного уровня качества оказания стоматологической медицинской помощи.
Выводы. Таким образом, разработанная методика индикативной оценки оказания стоматологической помощи позволяет выявить недостатки в организационно-управленческой деятельности, материально-технической и кадровой обеспеченности, измерить результативность работы медицинской стоматологической организации, может служить важным инструментом повышения качества медицинской стоматологической помощи.

Авторы: Галиуллин А. Н., Кашапова А. И., Хадыева М. Н., Якимова Ю. Ю., Юсупов А. Р., Шаматова А. Ф., Мустафаев Р. Р.

Темы: индикативная оценка1 качество стоматологической помощи1 оценка деятельности медицинской организации1 оценка результативности2 тактический подход1