Статьи с темой: «эффективность деятельности медицинских организаций»

    Стратегический менеджмент
  • 2023 № 9 Анализ эффективности деятельности медицинских организаций, реализующих стратегию развития.

    Стратегия развития является наиболее известной моделью, реализуемой в различных отраслях, включая здравоохранение. Она позволяет руководителям принимать решения и концентрировать усилия работников на процессах, способствующих достижению долгосрочных целей организации. Однако, в процессе выявления особенностей влияния управленческих моделей на устойчивое развитие медицинских организаций, нами были получены противоречивые результаты. С одной стороны, часть медицинских организаций, внедряющих стратегию развития, достигали своих результатов в течении 3 лет и более. С другой стороны, в исследовании участвовало 24,6% медицинских организаций, использующих данную концепцию, которые не достигали устойчивого роста показателей. Данное противоречие и послужило основанием для настоящего исследования.
    Цель исследования: определение основных закономерностей и анализ эффективности деятельности медицинских организаций, реализующих стратегию развития.
    Материалы и методы. Исследование управленческих моделей развития медицинских организаций проводилось в период с 2012 по 2023 год в Новосибирском государственном медицинском университете. Социологический (n=625) и экспертный опрос (n=286) руководителей медицинских организаций проводился в период с 2012 по 2018 гг.
    Результаты. В социологическом исследовании участвовали 625 руководителей медицинских организаций, только 43,4% респондентов применяли в своей работе стратегию развития. Согласно результатам исследования, медицинские организации, которые внедряют стратегию развития, в 100% случаев уделяют особое внимание внедрению эффективной стратегии; планируют процессы в соответствии со стратегией организации на 34,6% чаще, чем средние показатели всех исследуемых организаций; в 1,7 раза чаще сотрудничают с государственными и научными организациями для достижения своих стратегических целей; во внутренней политике организации делают акцент на проведении корректирующих и предупреждающих
    мероприятий, а также оценивают взаимное сотрудничество между подразделениями.
    Выводы. Результаты исследования показывают, что для достижения стратегических целей необходимо задействовать все основные направления деятельности медицинской организации, что дает основание полагать о положительном влиянии стратегии развития на эффективность организации в целом. Однако исследуемая методика способствует повышению потенциала устойчивого развития медицинской организации только на 39%. Кроме того, четверть всех исследуемых организаций, реализующих стратегию развития, так и не достигают стабильного роста показателей в течение 3 лет. В итоге показано, что исследуемая управленческая модель может повысить эффективность деятельности организации только в сочетании с другими подходами.

    Авторы: Латуха О. А., Сон И. М., Бравве Ю. И., Толстова К. С.

    Темы: медицинская организация69 развитие системы здравоохранения1 стратегия развития2 устойчивое развитие3 эффективность деятельности медицинских организаций2

    Подробнее >

  • 2023 № 10 Комплексный подход к реализации стратегии в устойчиво развивающейся городской поликлинике.

    В настоящее время стратегическое планирование является основой деятельности многих медицинских организаций.
    Выстраивание стратегических целей и задач структурирует план действий и позволяет определить степень важности проводимой работы относительно политики организации. Однако не все управленческие методы и приемы приводят к устойчивому развитию медицинских организаций. Для достижения стратегических целей организации необходим комплексный подход, что и определило актуальность настоящего исследования.
    Цель исследования: определение основных особенностей и описание комплексного подхода к реализации стратегических задач в устойчиво развивающейся медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь городскому населению.
    Материалы и методы. Исследование устойчивого развития медицинских организаций проводилось с 2012 по 2023 гг. в Новосибирском государственном медицинском университете, а социологическое исследование мнений руководителей медицинских организаций, внедряющих стратегию развития, осуществлялось в период с 2012 по 2018 гг.
    Результаты. Проведенный социологический опрос руководителей показал, что 24,6% медицинских организаций, применяющих стратегию развития, не достигают своих показателей в течение 3 лет. Для повышения устойчивости развития медицинских организаций необходим комплексный подход в сочетании с такими управленческими методами как: внедрение системы менеджмента качества; внедрение модели устойчивого развития; внедрение улучшений; обучение персонала долгосрочной стратегии развития; анализ результативности процессов и др.
    Для внедрения стратегии устойчивого развития в городской поликлинике были разработаны и внедрены следующие мероприятия: определение долгосрочных целей медицинской организации; определение ключевых показателей деятельности организации; определение ключевых процессов для достижения долгосрочных целей поликлиники; определение ключевых показателей результативности каждого процесса; определение качества и количества ресурсов, обеспечивающих ключевые процессы; обучение персонала на рабочем месте; мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности; определение лучшего опыта подразделений; внедрение организационных улучшений и инноваций; изменение долгосрочных целей и ключевых показателей деятельности исходя из внутренних запросов организации.
    В целом за 6 лет эффективность стратегии и политики организации увеличилась в 5,9 раза.
    Выводы. Результаты исследования показывают, что для достижения устойчивого роста показателей долгосрочного развития необходимо не только сформировать стратегические показатели деятельности, но и обеспечить их выполнение во всех подразделениях медицинской организации, включая административно-хозяйственные и вспомогательные службы. С этой целью необходимо вовлекать персонал в повышение эффективности работы путем обучения на рабочем месте лучшим практикам внедрения проектной работы по улучшению деятельности медицинской организации. Такой комплексный подход повышает заинтересованность сотрудников и позволяет устойчиво развиваться организации в целом.

    Авторы: Латуха О. А., Сон И. М., Бравве Ю. И., Калиниченко А. В., Хмельницкая Я. В., Чернышев В. М., Толстова К. С.

    Темы: медицинская организация69 стратегия развития2 устойчивое развитие медицинских организаций1 эффективность деятельности медицинских организаций2

    Подробнее >