Система рейтинговой оценки качества работы операторов call-центров и программа “call rating” для расчета основных показателей

Опубликовано: 5 лет, 10 месяцев назад

Финансовый менеджмент

Авторы: Кузнецов П. П., Голиков М. А., Рычков В. П.

Статей
11

Авторов
12

Страниц
80

Подписаться

Последние номера

Архив журнала >

2023

«Мз» №1 2023

Дата выпуска: 2023-01-30

695

2022

«Мз» №11 2022

Дата выпуска: 2023-01-11

457

«Мз» №10 2022

Дата выпуска: 2022-12-21

484

«Мз» №9 2022

Дата выпуска: 2022-11-15

775