Система рейтинговой оценки качества работы операторов call-центров и программа “call rating” для расчета основных показателей

Опубликовано: 9 лет, 3 месяца назад

Финансовый менеджмент

Авторы: Кузнецов П. П., Голиков М. А., Рычков В. П.

Статей
11

Авторов
12

Страниц
80

Подписаться

Последние номера

Архив журнала >

2026

«Мз» №9 2026

Дата выпуска: 2026-08-31

186

«Мз» №8 2026

Дата выпуска: 2026-08-04

730

«Мз» №7 2026

Дата выпуска: 2026-07-08

643

«Мз» №6 2026

Дата выпуска: 2026-06-10

1034