РУС

ENG

Книги Журналы О нас Для авторов Контакты
  1. Журналы >
  2. Врач и информационные технологии >
  3. Темы >
  4. жалоба

Статьи с темой: «жалоба»

Подписка | Рекламодателям

Мы в Facebook | Мы Вконтакте

    Региональные проекты информатизации
  • 2018 № ИТМ pdf Применение программного комплекса для анализа эффективности нового менеджмента в работе поликлиник и выявления причин неудовлетворенности пациентов первичной медико-санитарной помощью

    В статье представлены основные подходы по применению программного комплекса по оценке эффективности нового менеджмента в работе поликлиники на основе выявления причин неудовлетворенности пациентов первичной медико-санитарной помощью по обращениям граждан и по данным независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями различного уровня. Результаты оценки интернет-сайтов говорят порой о хороших результатах работы поликлиник, а число обоснованных жалоб граждан по поводу неудовлетворенности медицинской помощью в конкретных медицинских организациях остаются высокими. ПК позволяет анализировать основные причины неудовлетворенности пациентов медицинской помощью и обосновывать конкретные рекомендации по формированию новой модели работы медицинских организаций с целью значительного повышения удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи, оказываемой в амбулаторных условиях

    Авторы: Гуров А. Н. [9] Огнева. Е. Ю. [3] Плутницкий А. Н. [1] Давронов И. В. [1]

    Темы: жалоба1 независимая оценка качества оказания медицинских услуг1 неудовлетворенность первичной медико-санитарной помощью1 оценка эффективности нового менеджмента1 программный комплекс4 работа поликлиники1

    Полная версия статьи в формате PDF
    3.5 МБ

    Подробнее >

Книги Журналы О нас Для авторов Контакты

Издательство «Менеджер здравоохранения» издает книги и журналы, рассматривающие только самые актуальные и острые вопросы управления российским здравоохранением. Мы издаем немного книг, потому что предпочитаем количеству качество.

127254, Москва, ул. Добролюбова, д. 11
Телефон: (495) 618-07-92 (доб. 115)
e-mail: idmz@mednet.ru

При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на www.idmz.ru обязательна.
Copyright © 2008-2018. Все права защищены